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自粛があだになった

今日は愚痴です。

昨日のことです。
今は大阪はコロナが大変な状況なので、本来なら水曜定休日は趣味の「玉ころがし」に行くのですが、自粛しました。
それで、家でゴロゴロしていても嫁さんが嫌がるので、店に行き仕事をすることにしました。
今は新しいアプリを開発中で、それをしながら、ついでに店も開けていました。

お客さんは何人か来ましたが、まさか「モンスター」が来るとは思っていませんでした。
そのモンスターは、20代くらいの若い女性です。
一度店の中を見回したと思ったら、出ていき、しばらくしてからまた来ました。
今度は店のC-typeケーブルをレジに持ってきて、それと他店で買った乾電池式充電器を私に見せ、「これとこれは合いますか?」と尋ねました。
その充電器にはUSB端子があり、C-TypeケーブルもUSB端子なので、私は「このUSB端子を充電器に挿し、C端子をスマホに挿せばいいですよ」と答え、その子は買って帰りました。

そうしたら、しばらくしてその子がまた来ました。
私が「合う」と言ったから買ったのに充電できないと言うのです。
それで、ケーブルをうちの店のUSBコンセントに挿し、その子のスマホに繋いだら、ちゃんと充電できていました。
なので、普通ならそれでケーブルは正常と判断され、乾電池充電器の方を疑うはずなのですが、その子は「これはさっき下のスーパーで買ったばかりの新品だ」と言い、うちのケーブルを返品させろと言って聞かないのです。
私が何度説明しても聞かないので、いいかげん私も腹が立ち、「何度同じことを言っても無駄だ、仕事の邪魔だから出て行ってくれ」と強く突き放しました。
そうしたら、その子は「警察に通報する」とか「彼氏に連絡する」とか言ってきたので、私も「警察でも誰でも連れてこい」と返して追い出しました。そしてうっとしいので、シャッターを閉めました。

たった315円のケーブルですが、こちらに何の非も無いのに理不尽な要求を受け入れて泣き寝入りすることは、私の主義に反します。(以前泣き寝入りしたことはありますが、これは私の基本方針です。)

しばらくしたら、警官が来ました。
その子はそこには居ませんでした。電話があったらしいです。
警官が事情を説明してくれと言うので、先ほどの経緯を話しました。
当然ですが、警官は私の方が正しいと言いました。

その子の特徴を聞かれたので伝えたら、警官も「シャッターを閉めておいてください」と言い、出ていきました。
その後その子を見つけたらしく、店の前で話している様子でした。
そしてシャッターを叩かれたので、開けて出ていきもう一度経緯を話し、警官も私に同意していたのですが、その子はやはり納得しませんでした。

その子は、私が「合う」と言ったことに拘り、私の責任にしたいようですが、何故よその店で買ったものをそちらの店で聞かず、私の責任にしたいのか不思議でたまらず、明らかに非常識で、性格が異常です。

私はその充電器を見せてもらい、スイッチがONになっていないのかもしれないと思い、確認しましたが、スイッチらしきものも無い安物でした。
売れ残りで、電池が自然消耗していた可能性もあります。
いずれにしても、私には関係も責任も無いことです。

因みに、乾電池式の充電器は、電池が新品でないと充電できないことがよくあり、充電できたとしても、現在の充電量を維持するのがやっとで、充電量を増やすには至らない商品なので、当店では置かないようにしています。

あくまでも結果論ですが、自粛せずに店を開けていなければ、その子は他の店でケーブルを買い、他の店でクレームをつけることになったでしょうから、私が災難に遭遇することは無かったわけです。

客商売をしていると、たまにこういう「モンスター」に遭遇することはあり、しかたがないことなのですが、それにしても腹立ちます。

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theme : ぼそりと独り言
genre :

レコードセットの並び順でドツボにはまった!

顧客管理ソフト「T&A顧客管理」を開発中です。
完成したら、無料で配布します。

予期しない動きのせいで、丸1日ドツボにはまりました。
(ソフトを開発していると、よくあることなのですが・・・)

新しい顧客の登録テストを行っていましたが、登録出来ているはずなのに、アプリを再起動すると消えているのです。
しかし、元のデータベースのテーブルを確認すると、ちゃんと存在しているのです。

当然私のプログラムにバグがあるのだと思い、何度もチェックしましたが、分かりません。
その日は結局最後まで原因が分からず帰宅しました。
こういう時は自宅でも、このことが頭から離れません。
寝床に入ってからも、寝付くまでずっと考えていました。

翌朝、やっと原因に気づきました!
通常新規追加したデータは、テーブルの最後に追加され、実際にテーブルを見ると最後に存在しています。
それがフォームを再表示すると、最後に無いのです。
しかしそれは、消えたり読み込みできていなかった訳ではなく、別の場所(順番)に存在していたのです。

私のプログラムは、Microsoft Accessで作成しており、複数の作業者(PC)でデータを共有して作業をしやすいように、データベースとアプリは別にしており、ADO方式でデータベースと接続しています。
その場合、レコードセット(テーブルの複製みたいなもの)を作成してフォームと連結し、フォームからデータを追加したり更新したりできるようになります。

テーブルから作成されたレコードセットのデータの順番がテーブルの順番と変わるということは、まさか想像していませんでした。
因みにネットで検索しても、同様の情報は見つかりませんでした。
これはあくまでも私の推測ですが、今回の顧客テーブルの主キーのフィールドの型がオートナンバー型で、新しくデータを追加すると自動で連番が付与されます。
このテーブルの中のデータを削除した場合、その席が空席になり、レコードセット場合は新しいデータがその席に座らされるのだと思います。
もしかしたら、これはADOのバグかもしれません。

いずれにしても原因が分かり、やれやれです。
レコードセットをOpenする時に、主キーのフィールド(連番)順に並べ替えるようにプログラムを修正しました。

ソフトを開発していると、壁にぶち当たって時間が掛かることがよくありますが、一晩寝て頭をリセットすると解決することもよくあります。


theme : プログラミング
genre : コンピュータ

Adobeがマルウェア?をAcrobat Readerにバンドルしてきた

最近お客様のパソコンにマカフィーがインストールされていることが多く、お客様にお聞きしても「入れた覚えがない」ということで、何かフリーソフトをダウンロードしてインストールした時に、一緒にインストールされたしまったものと思われます。

マカフィー社そのものは普通の会社で、以前からセキュリティ対策ソフトを主に販売している会社なのですが、昔(Windows XPの頃)は私もそれなりに評価をしていたのですが、最近はこういう”押し売り”が多く、世間の評判も良くありません。

今回Adobe Acrobat Readerをダウンロードしようとしたら、McAfee Security ScanとMcAfee Safe Connectも一緒にインストールしようとしてきました。
以前はGoogle Chromeをバンドルしようとしていたのですが、今度はMcAfeeと”つるむ”ようになったみたいです。
ダウンロードする前に、左側の文章を注意して、チェックマークを外せば防げるのですが、見ずにダウンロードしてしまい、一緒にインストールしてしまう人も多いと思います。

Windows 10にはWindows Defenderという無料のセキュリティ対策ソフトが含まれており、自動で保護してくれています。
このMcAfee Security Scanの無料版を入れてもセキュリティ機能が向上する訳でもなく、逆にPCの負荷を高くし、しかも「あなたのPCは危険です!」のような脅し文句を勝手に表示させ、正規版を購入させようとしてきます。
ほとんどマルウェアに等しいソフトです。

アドビもアドビで、こういう姑息な手段で金儲けするのは辞めた方がいいと思います。

皆さん、タダのものにはタダの理由があります。
フリーソフトをダウンロードする時には十分注意しましょう。

theme : フリーソフト
genre : コンピュータ

だからiTunes(iPhone)は嫌い!

パソコンのCドライブの空き容量が無くなったと、持って来られました。
当店で販売したデスクトップPCで、Cドライブは120GBのSSD、Dドライブは500GBのHDDです。
120GBというのは、現在では決して大きいとは言えませんが、Windows 10自体とアプリを含めても、通常半分以上は空いている状態です。

当店で販売するPCの方針として、Dドライブを設け、ドキュメントやピクチャ等データの保存先をDドライブに設定しています。
DELLなどのメーカーPCの場合、Cドライブしかないものがありますが、CドライブにはWindows 10などのOS(基本ソフト)が入っており、Windowsは脆いOSなので、壊れることがよくあります。
Cドライブにデータも保存しておくと、OSが壊れた時にデータも復元できなくなることがあります。
なので、Cドライブ以外にデータを保存しておいた方が安全なので、私はそういう方針にしています。

話がわき道にそれましたが、お客様のPCのCドライブが一杯になった原因はiTunesでした。
iPhoneをPCに繋いでiTunesで同期させると、iPhoneのデータがCドライブの決まったフォルダに保存されます。
この保存先を別のドライブに変更する設定項目が無いのです。

今回このバックアップ・データが60GB以上ありました。
お客様の了解を得て、このデータを削除し、正常な状態に戻りました。

MicrosoftよりはAppleの方がましな会社だとは思いますが、それにしても不親切で使いにくいのがiTunesでありiPhoneです。
Androidなら、PCに繋いで特別なアプリも必要なく、簡単にデータをコピーできるし、殆どの機種はSDカードが使えます。

それに対し、iTunesの分かりにくさ、使いにくさはひどいものです。
しかもiPhoneは12になってもSDカードが使えません。
何故なのでしょうか?非常に疑問です。

だから私は、iPhoneが嫌い!

theme : Apple
genre : コンピュータ

今更ながらCPUファンの取り外しのコツが分かった

パソコンショップを初めて20年、これまで100台以上のPCを組み立てましたが(その内半分くらいは従業員が組み立てた)、インテルCPUのLGA775以降のCPUファンの取り外しのコツが今頃分かりました。

取り付けに関しては、そのまま押し込むだけで簡単です。
しかし、しっかり押し込まないとCPUとの間が空き、CPU温度上昇のエラーが出るので、注意が必要です。

取り外す場合、大きめのマイナス・ドライバーで、4本の支柱を90度左に回せばロックが外れ、引っ張れば取り外せるのですが、このロックが外れず、なかなか外せない時があります。

支柱の構造は、黒い部品と白い(半透明)部品の2つの組み合わせで、黒い部品の頭を押し込むと、白い部品の先が広がってマザーボードの穴から抜けなくなり、2つの部品のツメが引っかかってロックされます。
頭を90度回せばロックが外れるはずなのですが、白い部品も一緒に回ってしまい、外れないことがあります。

この構造を理解していれば、外すコツはすぐに分かったかもしれませんが、これまでは、何度も回したり戻したりして何とか外していました。
要は、白い部品が一緒に回らないようにすればよいので、摩擦力を使い、押しながら回せば良かったのです。

何事も、前に進まない時は、何も考えず同じことを何度も繰り返すのではなく、立ち止まって冷静になり、別の方法を考えることが重要ですね。

theme : 自作・改造
genre : コンピュータ

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